tarif secretariat externalisé

Qui sommes-nous ?

En tant qu'experts en tarif secrétariat externalisé et transformation numérique, nous avons constitué une équipe dédiée pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels de santé. Avec Cmondoc, vous bénéficiez d'une solution complète et sur mesure, parfaitement adaptée aux exigences de votre cabinet. Cette démarche vous permet d'optimiser la gestion de vos communications tout en vous concentrant sur votre pratique, ce qui garantit une efficacité accrue et un meilleur service pour vos patients.

Notre objectif

Donner la priorité à votre métier L’humain est au centre de notre préoccupation d’où la mise en place d’une équipe de support pour garder le lien avec la patientèle

Notre engagement

Être à l’image de votre cabinet. Une équipe de secrétaires téléphonique médicales, professionnelle, réactive, souriante et à l'écoute de votre patientèle qui respecte scrupuleusement vos consignes. Leur capacité de discernement constitue pour vous et votre patientèle un gage de qualité.

Notre différence

Notre permanence téléphonique est réservée UNIQUEMENT aux professionnels de santé. Une équipe dédiée à VOTRE cabinet, formée selon votre spécialité. Un responsable vous est dédié, se rendant disponible et à votre écoute.

Notre vision

Si la prise de rendez-vous par internet reste un outil rapide et efficace, le patient doit avoir la possibilité de contacter son professionnel de santé. Concilier l’humain et le Digital Donner la priorité au métier Garder le lien avec la patientèle Améliorer le quotidien

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Nos garanties

tarif secretariat externalisé

70% des appels décrochés en moins d'une minute

Nous nous y engageons. Gagnez du temps, ne perdez plus d’appels et ne soyez plus dérangé pendant vos consultations.

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Bénéficiez d'une solution sur-mesure

Nous nous adaptons totalement à vos demandes spécifiques et à l’organisation de votre cabinet médical. Choisissez d’externaliser votre ligne du cabinet d’une partie ou de l’ensemble des appels, nous intervenons également en l’absence de votre secrétaire interne (en dehors de ses horaires de travail, pendant ses congés, maladie…)

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Réduisez de 80% vos RDV non honorés

En plus du rappel par SMS de son rdv la veille ou l’avant-veille, le patient recevra un lien sur ce SMS lui demandant de confirmer ou annuler son rdv. Cette confirmation sera affichée sur l’agenda et permettra d’optimiser le taux de présence. Toute annulation par le patient libérera automatiquement de la place, ainsi vos patients sur liste d’attente seront contactés, leur permettant d’avancer leur rdv.

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Réduisez jusqu’à 50% vos charges fixes

Pas de surprise en fin de mois, nous déterminons ensemble le forfait qui convient à votre cabinet ou structure. Une solution complète avec une tarification globale que nous gérons dans son ensemble. Nos services restent attractifs tout en assurant une haute qualité de service. L’externalisation de votre cabinet vous permettra de réduire vos charges de manière significative en comparaison d’une secrétaire salariée à temps plein. Vous pouvez également choisir de combiner votre secrétaire en interne et notre secrétariat à distance et ainsi réduire vos charges fixes.

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Gagnez en visibilité

Augmentez votre visibilité en ligne en apparaissant dans les résultats de recherche dans votre région. Habituez vos patients à la prise de rdv en ligne, cela réduira par défaut vos charges de secrétariat téléphonique. A vous de choisir l’outil de votre choix, celui qui conviendra à votre cabinet. CmonDoc s’adapte et gère l’outil de votre choix (Doctolib, CmonDoc) Nous sommes partenaire Doctolib et prenons en charge toute l’intégration en cas de début d’activité. Cmondoc a développé sa propre application afin d’être indépendant, apporter une solution complète et complètement personnalisable à ses partenaires.

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Donnez la priorité à votre métier

Recentrez-vous sur vos consultations et libérez-vous des appels téléphoniques. Nous réceptionnons vos appels de manière personnalisée et selon vos consignes. Nous restons en interaction permanente avec vous via la messagerie interne. En effet, nous sommes très attachés à concilier l’humain du digital, notre équipe de télésecrétariat vous représentera dans chaque appel toujours selon vos consignes au préalable.

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Médecins

En optant pour le tarif secrétariat externalisé, vous pouvez confier la gestion partielle ou complète de la ligne téléphonique de votre cabinet. Nos secrétaires, formées spécifiquement pour les appels médicaux, sont disponibles en continu du lundi au vendredi de 8h à 20h, ainsi que le samedi matin. De plus, nous offrons un service de prise de rendez-vous en ligne disponible 24h/24. Que vous soyez généraliste, pédiatre ou spécialiste, nos secrétaires s’ajustent à vos directives. Avec le tarif secrétariat externalisé, vous évitez les appels manqués et réduisez la gestion des absences, vous permettant ainsi de vous concentrer entièrement sur vos patients.

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Cabinets Médicaux

Notre service de tarif secrétariat externalisé vous propose une équipe dédiée, spécialement formée pour répondre aux besoins spécifiques de votre cabinet médical. Un responsable attitré est désigné pour assurer un suivi régulier et répondre à vos attentes. Notre équipe, experte en réception d'appels médicaux, est disponible en continu du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi matin. Nous offrons également un service de prise de rendez-vous en ligne accessible 24h/24. Que vous soyez généraliste, pédiatre, allergologue ou d'une autre spécialité, nos secrétaires s’adaptent à vos consignes, facilitant ainsi la transition numérique de votre cabinet sans perturber son organisation.

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Cliniques, Maisons médicales

Pour assurer la pérennité de votre entreprise dans un avenir numérique, la transformation digitale est essentielle. Cmondoc vous aide dans cette initiative en débutant par le tarif secrétariat externalisé pour votre permanence téléphonique. L'objectif principal est d'optimiser la gestion des rendez-vous, d'accroître votre visibilité en ligne et de maintenir un contact régulier avec vos patients. Notre équipe de secrétaires, spécialisée dans le traitement des appels médicaux, offre un service continu du lundi au samedi, incluant la possibilité de prendre des rendez-vous en ligne 24h/24. Nous personnalisons notre accueil téléphonique selon vos besoins spécifiques et vos directives, garantissant ainsi un service adapté à diverses spécialités médicales.

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Professionnels de soins

Vous souhaitez vous concentrer entièrement sur votre activité sans être perturbé par des appels téléphoniques fréquents. Vous aspirez à améliorer la gestion de votre emploi du temps et de votre patientèle tout en renforçant votre visibilité en ligne. Le tarif secrétariat externalisé vous offre une solution efficace pour optimiser la rentabilité de votre cabinet. Nous vous assistons dans la transition numérique de votre structure, en respectant votre organisation actuelle et sans perturber vos opérations quotidiennes. Grâce à notre soutien, vous pouvez vous focaliser sur l'essentiel tout en bénéficiant d'un service administratif professionnel.

tarif secretariat externalisé

Nos offres

Découvrez nos formules complètes adaptées à vos besoins

Découverte
< 300 appels/mois
  • Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h
  • Agenda en ligne de votre choix (compatibilité Doctolib)
  • Prise de rdv en ligne
  • Confirmation rdv par mail
  • Confirmation par SMS (supplément 30 € TTC)
  • Gestion des messages
  • Transfert d’appels vers votre mobile
  • Numéro de transfert attribué
  • Décroché standard
Confort
< 400 appels/mois
  • Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h
  • Agenda en ligne de votre choix (compatibilité Doctolib)
  • Prise de rdv en ligne
  • Confirmation rdv par mail
  • Confirmation par SMS (supplément 30 € TTC)
  • Gestion des messages
  • Transfert d’appels vers votre mobile
  • Numéro de transfert attribué
  • Décroché standard
Confort +
< 550 appels/mois
  • Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h
  • Agenda en ligne de votre choix (compatibilité Doctolib)
  • Prise de rdv en ligne
  • Confirmation rdv par mail
  • Confirmation par SMS (supplément 30 € TTC)
  • Gestion des messages
  • Transfert d’appels vers votre mobile
  • Numéro de transfert attribué
  • Décroché standard
Liberté
< 700 appels/mois
  • Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h
  • Agenda en ligne de votre choix (compatibilité Doctolib)
  • Prise de rdv en ligne
  • Confirmation rdv par mail
  • Confirmation par SMS (supplément 30 € TTC)
  • Gestion des messages
  • Transfert d’appels vers votre mobile
  • Numéro de transfert attribué
  • Décroché personnalisé de votre choix
  • Importation de vos fichiers sur l’agenda
Pro
< 1000 appels/mois
  • Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h
  • Agenda en ligne de votre choix (compatibilité Doctolib)
  • Prise de rdv en ligne
  • Confirmation rdv par mail
  • Confirmation par SMS (supplément 30 € TTC)
  • Gestion des messages
  • Transfert d’appels vers votre mobile
  • Numéro de transfert attribué
  • Décroché personnalisé de votre choix
  • Importation de vos fichiers sur l’agenda
Sur Mesure
appels/mois
  • Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h
  • Agenda en ligne de votre choix (compatibilité Doctolib)
  • Prise de rdv en ligne
  • Confirmation rdv par mail
  • Confirmation par SMS (supplément 30 € TTC)
  • Gestion des messages
  • Transfert d’appels vers votre mobile
  • Numéro de transfert attribué
  • Décroché personnalisé de votre choix
  • Importation de vos fichiers sur l’agenda

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Questions fréquemment posées

tarif secretariat externalisé

Quels sont les avantages d'externaliser mon secrétariat par rapport à une gestion en interne ?

Le tarif secrétariat externalisé est une solution flexible adaptée à différents secteurs d’activité. Que vous travailliez dans la santé, le droit, l’immobilier ou que vous dirigiez une petite entreprise, cette option présente des avantages significatifs. Dans le secteur médical, par exemple, elle facilite la gestion des rendez-vous et des dossiers tout en garantissant la confidentialité. Pour les avocats, le tarif secrétariat externalisé simplifie la gestion des appels et des documents juridiques.

Un des principaux atouts de cette approche réside dans l’accès à des services spécialisés sans les contraintes du recrutement. Les prestataires personnalisent leurs offres en fonction des besoins de chaque domaine, apportant ainsi une expertise et une flexibilité souvent difficiles à obtenir en interne.

En résumé, le tarif secrétariat externalisé est une solution économique et avantageuse pour de nombreux secteurs, permettant de déléguer les tâches administratives à des professionnels, ce qui vous aide à vous concentrer sur votre cœur de métier tout en optimisant l’efficacité de votre entreprise.

tarif secretariat externalisé

Combien coûte l'externalisation du secrétariat pour une petite entreprise ?

Le tarif secrétariat externalisé pour une petite entreprise dépend des besoins spécifiques, mais il est souvent plus avantageux financièrement qu’un secrétariat interne. En optant pour l’externalisation, vous pouvez diminuer les coûts fixes liés aux salaires, aux charges sociales et aux frais de fonctionnement. Les tarifs sont généralement établis sur la base de forfaits mensuels ou en fonction du volume de travail, incluant des services tels que la gestion des appels, la prise de rendez-vous et le traitement du courrier.

Ce modèle de facturation flexible permet aux entreprises de ne payer que pour les services dont elles ont réellement besoin, leur laissant ainsi la possibilité de se concentrer sur leur cœur de métier.

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Quelles tâches puis-je externaliser avec un service de secrétariat externalisé ?

Avec l’Externalisation de Votre Secrétariat, vous avez la possibilité de déléguer une large gamme de tâches administratives pour améliorer l’efficacité de votre entreprise. Tout d’abord, cette externalisation facilite la gestion des rendez-vous et la planification de réunions, vous permettant ainsi de vous concentrer sur des missions plus stratégiques.

De plus, les secrétaires dédiés s’occupent également des appels entrants, filtrent les demandes et prennent des messages importants, garantissant que vous ne manquerez aucune opportunité. En résumé, l’Externalisation de Votre Secrétariat augmente votre productivité en confiant les tâches administratives à des professionnels expérimentés.

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L'externalisation du secrétariat est-elle adaptée à mon secteur d'activité ?

Le tarif secrétariat externalisé est une solution flexible qui s’adapte parfaitement aux divers besoins des secteurs d’activité. Que ce soit pour les domaines médical, juridique, immobilier, ou pour les petites entreprises, cette approche offre de nombreux avantages en matière de gestion administrative. Dans le secteur médical, elle simplifie l’organisation des rendez-vous et des dossiers patients tout en préservant la confidentialité. Pour les professionnels du droit, le tarif secrétariat externalisé aide à gérer efficacement les appels et les documents, allégeant ainsi leur charge de travail. De plus, le secteur immobilier bénéficie également de ce service pour l’organisation des appels et des documents.

Enfin, pour les petites structures qui n’ont pas les ressources nécessaires pour un secrétariat interne complet, le tarif secrétariat externalisé constitue une option économique et efficace, parfaitement adaptée pour optimiser la gestion de diverses tâches administratives.

tarif secretariat externalisé

Le secrétariat téléphonique externalisé respecte-t-il la confidentialité des informations ?

Oui, le tarif secrétariat externalisé assure un strict respect de la confidentialité des données. Les prestataires de services de secrétariat téléphonique externalisé doivent suivre des normes rigoureuses pour protéger les informations sensibles. Ils utilisent des systèmes sécurisés et des protocoles de cryptage pour garantir que toutes les données, qu’elles soient personnelles ou professionnelles, restent protégées contre tout accès non autorisé.

Les membres du personnel affectés à ces services sont formés aux meilleures pratiques pour gérer les données confidentielles. Ils respectent des procédures spécifiques afin de garantir la confidentialité des appels et des messages. De plus, les prestataires signent souvent des accords de confidentialité pour renforcer leur engagement envers la protection des informations.

En optant pour le tarif secrétariat externalisé, vous bénéficiez d’une gestion professionnelle de vos communications et de la certitude que les données de vos clients sont traitées avec le plus grand soin. En résumé, le tarif secrétariat externalisé constitue une solution sécurisée et fiable pour gérer les informations confidentielles, tout en respectant des normes élevées de confidentialité.

Externalisation de Votre Secrétariat

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